Etusivu » Tekstiviestipalvelu

Tekstiviestipalvelu

Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä

Keminmaan Energia Oy ottaa käyttöön keskiviikkona 8.6.2016 sähköverkon häiriötilanteiden käyttöpaikkakohtaisen tiedotuspalvelun. Palvelu on asiakkaillemme maksuton.

Asiakkaat voivat tilata omaa sähkönkäyttöpaikkaa koskevan vikailmoituspalvelun rekisteröimällä matkapuhelinnumeronsa käyttöpaikalle.

Sähkönjakeluhäiriöissä palvelun tilanneille lähetetään tekstiviesti vikatilanteesta, viankorjauksen etenemisestä ja vian päättymisestä.

Ohje oman käyttöpaikan rekisteröintiä varten:

1) tarkista oma sähkön käyttöpaikannumero esimerkiksi laskusta

2) lähetä tekstiviesti ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero>” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456)

Huom. muut perheenjäsenet voivat myös tilata saman käyttöpaikan häiriöviestit itselleen.
Oletuksena saat häiriöviestit 07-21 välisenä aikana.

Jos haluat saada häiriöviestit käyttöpaikaltasi 24h/vrk, voit lähettää seuraavan viestin ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero> 24” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456 24)

Voit rekisteröityä halutessasi useammalle käyttöpaikalle samalla tavalla.

Voit lopettaa palvelun lähettämällä ”KME SULJE” numeroon 13526
(Esimerkki: KME SULJE)

Tilauksen tilan (eli mitä käyttöpaikkoja seuraat) voi tarkistaa lähettämällä ”KME TILA” numeroon 13526
(Esimerkki: KME TILA)

Palvelu toimii Keminmaan Energian sähköverkon asiakkailla verkkoalueellamme.

Tiedotteet

Kaukolämmön jakelussa häiriö

Kaukolämmön jakelussa häiriöitä ke 30.1.2019. Korjaustyöt ovat käynnissä. Pahoittelemme häiriötä.

Read More...

Sähkönjakelussa keskeytys

Sähkönjakelussa keskeytys keskiviikkona 30.1. klo 10-13, välillä Hirmulantie 90 – 181, Tuhkatörmäntie, Pentinsaari, Tervolantie 647 – 1060. Keskeytyksen syynä 20 kV verkon muutostyöt. Sähköt voidaan kytkeä ilmoitettua aiemmin. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa. Lisätiedot: Pasi Tainio 0401870203 Häiriökartta  

Read More...

Häiriö vedenjakelussa Kemijoen itäpuolisella jakelualueella

Keminmaan Energia ja Vesi Oy suorittaa vesijohtovuodonkorjauksen Kemijoen itäpuolella Tuiskuvaarassa tiistaina 29.1.2019 ja keskiviikkona 30.1.2019. Vuodonkorjauksen takia saattaa vedenjakeluun tulla häiriöitä Tuiskuvaaran ja Hirmulan välisellä alueella, osoitevälillä Tervolantie 464 – 850. Kehotamme asiakkaita varaamaan puhdasta vettä mahdollisten vedenjakelun katkosten varalle.

Read More...