Etusivu » Tekstiviestipalvelu

Tekstiviestipalvelu

Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä

Keminmaan Energia Oy ottaa käyttöön keskiviikkona 8.6.2016 sähköverkon häiriötilanteiden käyttöpaikkakohtaisen tiedotuspalvelun. Palvelu on asiakkaillemme maksuton.

Asiakkaat voivat tilata omaa sähkönkäyttöpaikkaa koskevan vikailmoituspalvelun rekisteröimällä matkapuhelinnumeronsa käyttöpaikalle.

Sähkönjakeluhäiriöissä palvelun tilanneille lähetetään tekstiviesti vikatilanteesta, viankorjauksen etenemisestä ja vian päättymisestä.

Ohje oman käyttöpaikan rekisteröintiä varten:

1) tarkista oma sähkön käyttöpaikannumero esimerkiksi laskusta

2) lähetä tekstiviesti ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero>” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456)

Huom. muut perheenjäsenet voivat myös tilata saman käyttöpaikan häiriöviestit itselleen.
Oletuksena saat häiriöviestit 07-21 välisenä aikana.

Jos haluat saada häiriöviestit käyttöpaikaltasi 24h/vrk, voit lähettää seuraavan viestin ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero> 24” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456 24)

Voit rekisteröityä halutessasi useammalle käyttöpaikalle samalla tavalla.

Voit lopettaa palvelun lähettämällä ”KME SULJE” numeroon 13526
(Esimerkki: KME SULJE)

Tilauksen tilan (eli mitä käyttöpaikkoja seuraat) voi tarkistaa lähettämällä ”KME TILA” numeroon 13526
(Esimerkki: KME TILA)

Palvelu toimii Keminmaan Energian sähköverkon asiakkailla verkkoalueellamme.

Tiedotteet

Laurilan käyttövesilinja korjattu

Haminasaarentien ja Väylätien risteyksessä todettu vesijohdon runkolinjan vuoto on saatu korjattua. Huolto- ja korjaustyö tehtiin vaativissa olosuhteissa ja -14C pakkasessa. Väylätien ja Haminasaarentien rivitalojen asukkaita kehotetaan varmuuden vuoksi keittämään juomavesi 2.1.2021 klo 22:00 saakka.  Muuten vedelle ei ole asetettu käyttörajoituksia. Mahdollinen sameus ja ilmakuplat poistuvat vettä juoksuttamalla. Pahoittelemme asiakkaille aiheutunutta häiriötä.

Read More...

Vedenjakelussa keskeytys 2.1.2021

Laurilan vesijohdon vuotokohta on paikallistettu Väylätien/Haminasaarentien risteysalueelle. Korjaustyö suoritetaan lauantaina 2.1.2021 klo 9-15 välisenä aikana. Töiden aikana veden jakelussa on keskeytys Terveyskeskuksen ja Haminasaarentien välisellä alueella. Asiakkaita pyydetään varautumaan katkokseen ottamalla astioihin käyttövettä. Vaikutusalueen piirissä olevia asiakkaita tiedotetaan tekstiviestipalvelulla. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Read More...

Käyttöveden jakelussa keskeytyksiä

Käyttöveden jakeluverkostossa vuotopaikan paikallistamiseksi veden jakelua joudutaan ajoittain keskeyttämään Laurila – Liedakkala alueella. Keskeytyksillä ei ole vaikutusta veden laatuun, vettä voi käyttää normaalisti. Yhtiö tiedottaa korjaustöiden arvioidusta kestosta erikseen kun rikkoutunut verkoston kohta on löydetty. Pahoittelemme asiakkaillemme aiheutunutta häiriötä.

Read More...