Etusivu » Tekstiviestipalvelu

Tekstiviestipalvelu

Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä

Keminmaan Energia Oy ottaa käyttöön keskiviikkona 8.6.2016 sähköverkon häiriötilanteiden käyttöpaikkakohtaisen tiedotuspalvelun. Palvelu on asiakkaillemme maksuton.

Asiakkaat voivat tilata omaa sähkönkäyttöpaikkaa koskevan vikailmoituspalvelun rekisteröimällä matkapuhelinnumeronsa käyttöpaikalle.

Sähkönjakeluhäiriöissä palvelun tilanneille lähetetään tekstiviesti vikatilanteesta, viankorjauksen etenemisestä ja vian päättymisestä.

Ohje oman käyttöpaikan rekisteröintiä varten:

1) tarkista oma sähkön käyttöpaikannumero esimerkiksi laskusta

2) lähetä tekstiviesti ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero>” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456)

Huom. muut perheenjäsenet voivat myös tilata saman käyttöpaikan häiriöviestit itselleen.
Oletuksena saat häiriöviestit 07-21 välisenä aikana.

Jos haluat saada häiriöviestit käyttöpaikaltasi 24h/vrk, voit lähettää seuraavan viestin ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero> 24” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456 24)

Voit rekisteröityä halutessasi useammalle käyttöpaikalle samalla tavalla.

Voit lopettaa palvelun lähettämällä ”KME SULJE” numeroon 13526
(Esimerkki: KME SULJE)

Tilauksen tilan (eli mitä käyttöpaikkoja seuraat) voi tarkistaa lähettämällä ”KME TILA” numeroon 13526
(Esimerkki: KME TILA)

Palvelu toimii Keminmaan Energian sähköverkon asiakkailla verkkoalueellamme.

Tiedotteet

HÄIRIÖ VEDENJAKELUSSA KEMIJOEN ITÄPUOLISELLA JAKELUALUEELLA 10.8.2019

Tänään klo 17.20 on ilmaantunut vedenjakeluhäiriö Kemijoen itäpuolisella jakelualueella Itäkoskella, Maulassa ja Ilmolassa. Häiriötilanne johtuu todennäköisesti runkovesijohdon rikkoutumisesta. Rikkoutumisen takia vedenpaine verkostossa on alentunut tai paine saattaa loppua kokonaan. Kehoitamme asiakkaita välttämään tarpeetonta veden käyttöä lähituntien aikana. Vuodon etsintä on aloitettu ja korjaustyöt aloitetaan välittömästi vuodon löydyttyä. Mikäli asukkailla on havaintoja virtaavasta vedestä sellaisessa paikassa…

Read More...

Vesihuollon asiakaspalvelu suljettuna 22.7. – 02.08.2019

Palvelemme jälleen maanantaina 05.08.2019.

Read More...

Liedakkalan alueella Pohjanrannasta pohjoiseen päin vedenjakelu poikki / vuoto on korjattu klo 10.30

Liedakkalan alueella Pohjanrannasta pohjoiseen päin on vesijohtovuoto jonka vuoksi vedenjakelu on keskeytynyt. Vuoto korjataan mahdollisimman pian. Tiedotamme lisää lähiaikoina.   TILANNETIEDOTE KLO 10.30: Vesijohtovuoto on saatu korjattua. Vesikatkoksen jälkeen verkostossa voi esiintyä paineenvaihtelua ja vesi voi olla samentunutta. Samentuma poistuu vettä juoksuttamalla.

Read More...