Tekstiviestipalvelu
Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä
Keminmaan Energia Oy ottaa käyttöön keskiviikkona 8.6.2016 sähköverkon häiriötilanteiden käyttöpaikkakohtaisen tiedotuspalvelun. Palvelu on asiakkaillemme maksuton.
Asiakkaat voivat tilata omaa sähkönkäyttöpaikkaa koskevan vikailmoituspalvelun rekisteröimällä matkapuhelinnumeronsa käyttöpaikalle.
Sähkönjakeluhäiriöissä palvelun tilanneille lähetetään tekstiviesti vikatilanteesta, viankorjauksen etenemisestä ja vian päättymisestä.
Ohje oman käyttöpaikan rekisteröintiä varten:
1) tarkista oma sähkön käyttöpaikannumero esimerkiksi laskusta
2) lähetä tekstiviesti ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero>” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456)
Huom. muut perheenjäsenet voivat myös tilata saman käyttöpaikan häiriöviestit itselleen.
Oletuksena saat häiriöviestit 07-21 välisenä aikana.
Jos haluat saada häiriöviestit käyttöpaikaltasi 24h/vrk, voit lähettää seuraavan viestin ”KME AVAA <käyttöpaikkanumero> 24” numeroon 13526
(Esimerkki: KME AVAA 123456 24)
Voit rekisteröityä halutessasi useammalle käyttöpaikalle samalla tavalla.
Voit lopettaa palvelun lähettämällä ”KME SULJE” numeroon 13526
(Esimerkki: KME SULJE)
Tilauksen tilan (eli mitä käyttöpaikkoja seuraat) voi tarkistaa lähettämällä ”KME TILA” numeroon 13526
(Esimerkki: KME TILA)
Palvelu toimii Keminmaan Energian sähköverkon asiakkailla verkkoalueellamme.
Tiedotteet
Keminmaan Energia Oy ja Keminmaan Vesi Oy yhdistyvät
Keminmaan Energia Oy ja Keminmaan Vesi Oy ovat Keminmaan Kunnan täysin omistamia tytäryhtiöitä. 1.1.2019 alkaen Keminmaan Vesi Oy tullaan sulauttamaan osaksi Keminmaan Energia Oy:tä. Fuusion tarkoituksena on yhtiöiden toimintojen yhdistäminen sekä kuntakonsernirakenteen yksinkertaistaminen toimintojen tehostamiseksi. Uuden yhtiön aloittaessa toimintansa Keminmaan Energia Oy:n nimi tullaan rekisteröimään Keminmaan Energia ja Vesi Oy:ksi. Muutos ei vaadi toimenpiteitä asiakkailta.…
Keskeytyksiä sähkönjakelussa ke 21.11.2018
Sähkönjakelussa keskeytys klo 9 – 13, välillä Juokua- Helkkunen, Keskeytyksen syynä 20 kV jakeluverkon korjaus- ja huolto. Lisäksi klo 9 alkaen noin 5 min keskeytys välillä Helkkunen – Jouttiaapa. Keskeytyksen syynä jakeluverkon kytkentätilan muutos. Lautiosaaressa sähkönjakelussa keskeytys klo 9 – 12, Tasalan muuntopiirissä, osoitteet: Takalantie, Tasalantie, Kulletie, Killisentie, Palontie, Korvasentie, Rimalinkuja, Lautiosaarentie 35-56, Törmätie, Kestilänkuja.…
Sähkönjakelussa häiriöitä 3.11.
20 kV jakeluverkossamme on häiriöitä välillä Vuokila – Pykälä – Jouttiaapa. Häiriön aiheuttajia etsitään. Häiriön aikana voi ilmetä lyhyitä katkoksia myös Lautiosaaren sekä Itäkosken jakelualueella. Pahoittelemme aiheuttavaa haittaa.