Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä
Keminmaan Energia ja Vesi Oy ottaa käyttöön tekstiviestillä tapahtuvat keskeytystiedotukset. Tiedote lähtee automaattisesti asiakkaille, joiden käyttöpaikalla sähköntoimitus keskeytyy häiriön tai verkostotöistä aiheutuvan, suunnittellun keskeytyksen vuoksi. Myös sähkön palautuessa käyttöpaikalle lähtee tiedote automaattisesti.
Palvelu käynnistyy automaattisesti kaikille asiakkaillemme, joiden puhelinnumerot ovat asiakasrekisterissämme. Jos et saa häiriötiedotetta, voi olla, että puhelinnumerosi ei ole tiedossamme. Ilmoita numero asiakaspalveluumme sähköpostilla [email protected] tai puhelimella 0401870205. Samoin voit ilmoittaa, mikäli haluat viestit eri puhelinnumeroon.
Toistaiseksi tiedote voidaan lähettää vain yhteen puhelinnumeroon, mutta kehitämme palvelua ja tulevaisuudessa on mahdollista ilmoittaa useampia numeroita, joihin tiedote lähetetään.
Mikäli sinulla ei ole sähkönkäyttöpaikkaa Keminmaan Energian ja Veden jakelualueella, ilmottaisitko numerosi meille, niin saamme sen poistettua järjestelmästämme.
Mikäli et halua ollenkaan viestejä, niin lähetä numeroon 18157 viesti KME SULJE
Palvelua voidaan hallita tekstiviesteillä alla olevien komentojen mukaisesti.
Viestit lähetetään numeroon 18157
Viestin lähettäminen on maksutonta.
Viesti: Selitys:
KME AVAA Keskeytysviestipalvelu otetaan käyttöön
KME SULJE Palvelu poistetaan käytöstä
KME 24 Palvelu käytössä kaikkina vuorokauden aikoina
KME 822 Palvelu käytössä kello 8.00 – 22.00 välisenä aikana (oletus)
