Etusivu » Ovelta ovelle myyjiä liikkeellä

Ovelta ovelle myyjiä liikkeellä

kmev-2021-banneri-kuva

Keminmaan Energia ja Vesi Oy haluaa ystävällisesti huomauttaa asiakkaitaan taloteknisiä palveluita ja tarkastuksia ilmaiseksi tarjoavista yrittäjistä. Sama yritysketju tuottaa Suomessa usean tytäryhtiön nimissä erilaisia talotekniikkaan liittyviä huoltopalveluja ja saneerauksia.

Esimerkkitapaus Meri-Lapin talousalueelta 11 / 2021:

”Ovelta-ovelle myyjä oli puhunut itsensä sisälle iäkkään pariskunnan rakennukseen ja tarjonnut asiakkaalle ilmaista taloviemärin tarkastusta. Myyjä oli tarkistuksen jälkeen suullisesti kertonut viemärin olleen rikki useasta kohdasta. Tarkistuksen jälkeen myyjä oli täyttänyt korjausta koskevan tarjouksen ja sen liitteet valmiiksi ja pyytänyt asiakkaalta tilausvahvistukseen allekirjoituksen. Tarjouksen mukainen kauppasumma n. 25 metriä pituiselle viemärisaneeraukselle sukittamalla, sisältäen työhön liittyvät aputoiminnot oli 16.320 Euroa. Tilausvahvistukseen myyjä oli valmiiksi rastittanut sopimuksen hyväksyntään ja asiakkaan oikeuksista luopumiseen liittyvät kohdat. Sopimuksessa myyjän ilmoittamalla puhelinnumerolla ei löydy yhteystietoja yritykselle”.

Kiinteistön viemärin toimivuus asiakkaalle on erittäin tärkeä tekijä, mutta tyypillisesti kiinteistön viemärisaneeraus sukittamalla ei maksa kymmeniä tuhansia euroja eikä sopimuksessa asiakkaan tule etukäteen luopua oikeuksistaan.

Tilausvahvistus sisältää myyjän rastittamia kohtia, jotka eivät ole hyvän kauppatavan mukaisia mm.

 

”Haluan, että palveluksen suorittaminen aloitetaan ennen peruuttamisajan kulumista ja olen saanut tiedon peruuttamisoikeuden menettämisestä tässä tilanteessa”.

 

Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen asiakas katui päätöstään ja otti yhteyttä Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n vesihuoltoon ja pyysi Yhtiön näkemystä asiassa. Asiakkaan taloviemäri kuvattiin paikallisen ammattilaisen toimesta ja se todettiin virheettömäksi. Yhtiö kehottaa asiakkaita varovaisuuteen ilmaisia palveluita tarjoavien ovelta-ovelle myyjien suhteen, jossa erityisesti iäkkäät henkilöt ovat heikoimmassa asemassa. Mikäli kiinteistöön ollaan suorittamassa merkittäviä korjaus- ja huoltopalveluja, tarjoukset suositellaan pyytämään useammalta toimijalta.

 

Tiedotteet

Katkos vedenjakelussa Lassilan alueella 24.1.2023

Vedenjakelu keskeytyy Keminmaan Lassilan alueella putkirikon vuoksi. Vesipaineen palauduttua vettä voi käyttää normaalisti. Lisätietoja Seppo Juopperi 040 1870 204. 

Lue lisää...

Vesivuodon korjaus Maulassa 9.1.2023

Vedenjakelussa keskeytys tänään 9.1.2023 noin klo 10:00 alkaen. Vuodon korjaus Maulassa vaikuttaa Ilmola – Koroiskyläntie – Maulan seurakuntatalo alueilla. Katkos voi kestää muutaman tunnin. Vesipaineen palauduttua vettä voi käyttää normaalisti. Lisätietoja Seppo Juopperi 040 1870 204    

Lue lisää...

Vesivuodon etsintä käynnissä

Vesijohtoverkostossa epäillään olevan vuoto ja sen  etsintä aiheuttaa lyhyitä katkoksia vedenjakeluun tällä viikolla. Katkojen vaikutusalue Keminsuuntieltä – Liedakkalan koululle saakka. Pahoittelemme katkoista aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää...