Etusivu » Ovelta ovelle myyjiä liikkeellä

Ovelta ovelle myyjiä liikkeellä

kmev-2021-banneri-kuva

Keminmaan Energia ja Vesi Oy haluaa ystävällisesti huomauttaa asiakkaitaan taloteknisiä palveluita ja tarkastuksia ilmaiseksi tarjoavista yrittäjistä. Sama yritysketju tuottaa Suomessa usean tytäryhtiön nimissä erilaisia talotekniikkaan liittyviä huoltopalveluja ja saneerauksia.

Esimerkkitapaus Meri-Lapin talousalueelta 11 / 2021:

”Ovelta-ovelle myyjä oli puhunut itsensä sisälle iäkkään pariskunnan rakennukseen ja tarjonnut asiakkaalle ilmaista taloviemärin tarkastusta. Myyjä oli tarkistuksen jälkeen suullisesti kertonut viemärin olleen rikki useasta kohdasta. Tarkistuksen jälkeen myyjä oli täyttänyt korjausta koskevan tarjouksen ja sen liitteet valmiiksi ja pyytänyt asiakkaalta tilausvahvistukseen allekirjoituksen. Tarjouksen mukainen kauppasumma n. 25 metriä pituiselle viemärisaneeraukselle sukittamalla, sisältäen työhön liittyvät aputoiminnot oli 16.320 Euroa. Tilausvahvistukseen myyjä oli valmiiksi rastittanut sopimuksen hyväksyntään ja asiakkaan oikeuksista luopumiseen liittyvät kohdat. Sopimuksessa myyjän ilmoittamalla puhelinnumerolla ei löydy yhteystietoja yritykselle”.

Kiinteistön viemärin toimivuus asiakkaalle on erittäin tärkeä tekijä, mutta tyypillisesti kiinteistön viemärisaneeraus sukittamalla ei maksa kymmeniä tuhansia euroja eikä sopimuksessa asiakkaan tule etukäteen luopua oikeuksistaan.

Tilausvahvistus sisältää myyjän rastittamia kohtia, jotka eivät ole hyvän kauppatavan mukaisia mm.

 

”Haluan, että palveluksen suorittaminen aloitetaan ennen peruuttamisajan kulumista ja olen saanut tiedon peruuttamisoikeuden menettämisestä tässä tilanteessa”.

 

Sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen asiakas katui päätöstään ja otti yhteyttä Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n vesihuoltoon ja pyysi Yhtiön näkemystä asiassa. Asiakkaan taloviemäri kuvattiin paikallisen ammattilaisen toimesta ja se todettiin virheettömäksi. Yhtiö kehottaa asiakkaita varovaisuuteen ilmaisia palveluita tarjoavien ovelta-ovelle myyjien suhteen, jossa erityisesti iäkkäät henkilöt ovat heikoimmassa asemassa. Mikäli kiinteistöön ollaan suorittamassa merkittäviä korjaus- ja huoltopalveluja, tarjoukset suositellaan pyytämään useammalta toimijalta.

 

Tiedotteet

Projektivastaavan tehtävä – avoin hakuilmoitus

Oletko jämäkkä sähköalan ammattilainen, jolla on sähköalan koulutus ja kokemusta projektin vastuutehtävistä ? Tarjoamme työpaikan vakavaraisessa, kehittyvässä ja kasvavassa yrityksessä Keminmaan kunnan alueella. Tehtävänäsi on sähköverkkoprojektien valvonta materiaaleineen ja henkilöstöresursseineen yhteistyössä verkostosuunnittelijan kanssa. Vastaat projektien onnistumisesta sekä etenemisestä laadukkaasti ja aikataulussa. Eduksi katsotaan S1 tai S2 -pätevyys, kokemus sähköverkon rakentamisesta, teollisuus- tai infrarakentamisesta. Hyvät neuvottelu-…

Lue lisää...

Asiakkaiden kuuleminen sähkönjakeluverkon kehittämissuunnitelmasta

Energiavirasto on 8.12.2021 antanut sähkömarkkinalain muutosten perusteella jakeluverkon kehittämissuunnitelmia koskevan uuden määräyksen. Tämän määräyksen myötä Keminmaan Energia ja Vesi Oy on laatinut sähkönjakeluverkon kehittämissuunnitelman kahden vuoden ajanjaksolle. Kehityssuunnitelman tehtävänä on avata Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n verkostostrategiaa asiakkailleen. Suunnitelma kertoo verkon nykytilasta, miten siihen on päästy ja millä ratkaisuilla verkkoa tullaan yleisesti parantamaan. Sähkönjakeluverkon kehittämissuunnitelmasta…

Lue lisää...

Vesijohtoverkoston kunnossapitotyöt 25.8

Yhtiö suorittaa to 25.8. klo 23 – pe 26.8. klo 04 välisenä aikana vesijohtoverkoston kunnossapitotöitä. Työn aikana verkostopaine voi heikentyä tilapäisesti koko vedenjakelualueella. Asiakkaille talousvesi on käytettävissä normaalisti, kunnossapitotyö ei aiheuta poikkeustoimia esim. keittokehotuksen osalta. Pahoittelemme häiriöstä aiheutuvaa haittaa.

Lue lisää...