Etusivu » Miksi saan kaksi sähkölaskua ?

Miksi saan kaksi sähkölaskua ?

Asiakaspalveluumme on tullut kyselyitä sähkölaskuihin liittyen mm:

  • Miksi minulle tulee kaksi sähkölaskua ?
  • Laskutatteko sähköstä kahteen kertaan?
  • Miksi sähköenergia ja sähkönsiirto ovat eri laskuilla ?

Paikallinen sähköverkkoyhtiö laskuttaa sähkönsiirrosta omalla laskullaan. Samaa asiaa ei laskuteta kahteen kertaan, vaan sähkölasku on jakaantunut nyt kahteen osaan; sähkönsiirtoon ja -myyntiin. Muutos on valtakunnallinen ja ohessa on linkkejä asiakasmääriltään Suomen suurimpien myynti-yhtiöiden kuvauksia asiasta. Fortum, Oomi, Helen, Vattenfall, Väre, Loiste, Lumme Energia.

Niille Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n asiakkaille, jotka ovat kilpailuttaneet ja hankkineet sähköenergian muualta kuin Oulun Sähkönmyynniltä erilliset laskut eivät ole uusi asia.

Paikallinen verkkoyhtiö lähettää sinulle laskun sähkönsiirrosta ja muista verkkopalveluista sekä perii ja tilittää valtiolle sähköveron osuuden. Verkkoyhtiön ja sähkön myyjien sähkölaskujen laskutusrytmit voivat poiketa toisistaan.

Yhtiö käyttää laskutusprosessissa valittuja palvelukumppaneita laskujen muodostukseen, jakeluun sekä tilitykseen liittyen.

Pahoittelemme tilanteesta mahdollisesti aiheutunutta vaivaa. Ohessa kaaviokuva laskutukseen liittyvistä muutoksista.

Tiedotteet

Vedenjakelussa keskeytys 4.12.2023

Vedenjakelussa mahdollinen keskeytys 4.12.2023 klo 9.00 alkaen vuodonkorjauksen vuoksi seuraavilla alueilla: Metsätie 27 – 33, Havukuja, Näretie ja Kaarnakuja. Pahoittelemme aiheutuvaa haittaa. Lisätietoja: Jan Markoff 040 124 2877

Lue lisää...

Yläkallilla vesihuoltotöitä

Yläkallilla voi esiintyä heikompaa vedenpainetta vesihuoltotöiden vuoksi tänään Tiistaina 19.9 klo 08:00- 15:00 välisenä aikana. Lisätietoja antaa Jan Markoff 040-124 28 77

Lue lisää...

Häiriöviestit

Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n häiriöviestijärjestelmästä lähti tänään matkaan virheellisesti viestejä. Kyseessä on tekstiviestijärjestelmän häiriö, joka lähetti jo tapahtuneiden sähkökatkojen/kytkentöjen viestit uudelleen. Viestit eivät aiheuta toimenpiteitä.

Lue lisää...