Etusivu » Tekstiviestipalvelu

Tekstiviestipalvelu

Tieto sähköverkon jakeluhäiriöistä kätevästi tekstiviestillä

Keminmaan Energia ja Vesi Oy ottaa käyttöön tekstiviestillä tapahtuvat keskeytystiedotukset. Tiedote lähtee automaattisesti asiakkaille, joiden käyttöpaikalla sähköntoimitus keskeytyy häiriön tai verkostotöistä aiheutuvan, suunnittellun keskeytyksen vuoksi. Myös sähkön palautuessa käyttöpaikalle lähtee tiedote automaattisesti.

Palvelu käynnistyy automaattisesti kaikille asiakkaillemme, joiden puhelinnumerot ovat asiakasrekisterissämme. Jos et saa häiriötiedotetta, voi olla, että puhelinnumerosi ei ole tiedossamme. Ilmoita numero asiakaspalveluumme sähköpostilla info@kmev.fi tai puhelimella 0401870205. Samoin voit ilmoittaa, mikäli haluat viestit eri puhelinnumeroon.
Toistaiseksi tiedote voidaan lähettää vain yhteen puhelinnumeroon, mutta kehitämme palvelua ja tulevaisuudessa on mahdollista ilmoittaa useampia numeroita, joihin tiedote lähetetään.

Palvelua voidaan hallita tekstiviesteillä alla olevien komentojen mukaisesti.

Viestit lähetetään numeroon 18157
Viestin lähettäminen on maksutonta.

Viesti: Selitys:
KME AVAA  Keskeytysviestipalvelu otetaan käyttöön
KME SULJE  Palvelu poistetaan käytöstä
KME 24  Palvelu käytössä kaikkina vuorokauden aikoina
KME 822  Palvelu käytössä kello 8.00 – 22.00 välisenä aikana (oletus)

Tiedotteet

Asiakaspalvelu suljettuna to -pe

Sähkön- ja veden asiakaspalvelu on suljettuna to 30.5 – pe 31.5.2019. Palvelemme jälleen maanantaina klo: 8:00 – 15:15.

Read More...

Lyhyt keskeytys sähkönjakelussa ke 22.5.2019

Lyhyt keskeytys sähkönjakelussa (n.1h) Itäkoski – Eilittä. Keskeytyksen syynä kytkentätyöt.

Read More...

Suoritamme johtokatujen raivausta

Suoritamme johtokatujen raivausta Suoritamme 20 kV ja 0,4 kV ilmajohtokatujen raivausta seuraavilla alueilla touko – kesäkuun aikana: Saarenkylänkangas – Putkensuu – Elävälähde – Perta-aapa, Sankala – Anterovaara – Sivakkavaara – Hyypiö – Juokuanvaara – Helkkunen, Lautiosaaren asemakaava- ja taajama-alue sekä Hotintie Poistamme sähköturvallisuutta sekä sähkönjakeluvarmuutta vaarantavat puut ja oksat. Kookkaiden ja piha-alueiden puiden kaadoista pyrimme…

Read More...