Etusivu » Koronavirukseen varautuminen

Koronavirukseen varautuminen

kmev-korona

KMEV Oy:n varautuminen koronavirukseen ja infrapalveluiden toimivuuden varmistaminen asiakkaille.

Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n Energiavirastolle toimitetun turvallisuussuunnitelman periaatteiden mukaisesti Yhtiö on varautunut rajoittamaan koronaviruksen leviämistä oman henkilöstön, yhteistyökumppaneiden ja asiakkaiden keskuudessa. Yhtiön liiketoiminnan keskeisenä periaatteena on vastuullisuus ja toimitusvarmuus. Yhtiö on varautunut varmistamaan asiakkailleen toimivat ja laadukkaat infrapalvelut, myös mahdollisissa koronaviruksen ja sen torjunnan aiheuttamissa poikkeuksellisissa tilanteissa. Konkreettisina toimenpiteinä olemme ohjeistaneet sisäisesti oman henkilöstömme, ohjeistaneet urakoitsijat ja yhteistyökumppanit sekä olemme päivittäneet yhtiön sisäisen varautumissuunnitelman, jossa on määritelty toimintatavat mahdollisen epidemian eri vaiheissa. Asiakaspalvelun henkilöstö yhdessä liiketoiminnoista vastaavien operatiivisten esimiesten kanssa vastaavat mahdollisiin kysymyksiin ja suunnittelevat asiakkaiden kanssa, tilanteen niin vaatiessa, tarvittavia yhteisiä erityistoimenpiteitä ja -järjestelyjä.

Keminmaan Energia ja Vesi Oy:n liiketoimintaympäristöön kuuluu satoja henkilöitä, jotka työskentelevät häiriötilanteissa useissa eri yksityisasiakkaiden, liikekiinteistöjen ja kunnalisten palveluiden tuottajien tiloissa. Kunnossapitoon ja asiakaspalveluun osallistuvilla henkilöillä on suuri määrä henkilökontakteja vuorokauden aikana ja siksi meillä on suuri vastuu ja velvollisuus tehdä kaikkemme, estääksemme koronaviruksen leviäminen sekä pitää infrapalvelut toimintakykyisenä.

Yleiset toimintaohjeet koronaviruksen varalle:

1. Sairastumisen välttäminen ja ennaltaehkäiseminen

  • Kehotamme jokaista noudattamaan erityisen huolellista käsihygieniaa ympäri vuorokauden
  • Suojaa suu ja hengitystiet kertakäyttönenäliinalla, kun yskit tai aivastat. Laita käytetty nenäliina välittömästi roskiin
  • Jos sinulla ei ole nenäliinaa, yski tai aivasta puserosi hihan yläosaan, älä käsiisi
  • Vältä ylimääräisiä lähikontakteja työmaalla ja pyri hoitamaan yhteydenpito puhelimen tai mobiililaitteiden avulla

2. Toimintaohje, jos olet oleskellut epidemia-alueella ja palannut kotimaahan

Jos olet oleskellut uuden koronaviruksen epidemia-alueella, et voi työskennellä niissä normaaleissa työtehtävissä 14 vuorokauteen, joita ei voi tehdä etätyönä. Monet toimittajistamme ja yhteistyökumppaneistamme ovat asettaneet 14 vuorokauden pääsykiellon omille laitosalueilleen epidemia-alueilla oleskeille henkilöille ja meidän tulee varmistaa, että myös me täytämme omalta osaltamme tämän ehdon. Terveyden ja hyvinvoinnin laitoksen internet-sivuilta löytyy tietoa korona viruksesta, mm. epidemia alueet: Linkki. Jos paluusi jälkeen epäilet saaneesi koronavirustartunnan, eli jos sinulle tulee äkillisen hengitystieinfektion oireita, kuten kuumetta, yskää tai hengenahdistusta, 14 vuorokauden sisällä alueelta saapumisen jälkeen, ota puhelimitse yhteyttä terveyskeskukseen ja saat ohjeet hoitoon hakeutumiseen.

3. Tilannetta seurataan päivittäin ja muutoksista ohjeistuksiin tiedotetaan välittömästi.

Mikäli sinulla on kysyttävää toimintaohjeista, ole puhelimella yhteydessä alueesi työterveyshuoltoon, sairaalaan tai terveyskeskukseen.

Yhteistyöterveisin,
Keminmaan Energia ja Vesi Oy

Tiedotteet

Miksi saan kaksi sähkölaskua ?

Asiakaspalveluumme on tullut kyselyitä sähkölaskuihin liittyen mm: Miksi minulle tulee kaksi sähkölaskua ? Laskutatteko sähköstä kahteen kertaan? Miksi sähköenergia ja sähkönsiirto ovat eri laskuilla ? Paikallinen sähköverkkoyhtiö laskuttaa sähkönsiirrosta omalla laskullaan. Samaa asiaa ei laskuteta kahteen kertaan, vaan sähkölasku on jakaantunut nyt kahteen osaan; sähkönsiirtoon ja -myyntiin. Muutos on valtakunnallinen ja ohessa on linkkejä asiakasmääriltään…

Lue lisää...

Matala käyttöveden paine Kallinkankaalla 4.8.2020

Huoltotöiden vuoksi Kallinkankaan käyttöveden paineenkorottamo on pois käytöstä arviolta klo 13:00-16:00 välisen ajan. Veden paine saattaa korjaustyön ajan olla normaalia pienempi. Käyttövedelle ei ole keittokehoitusta. Mikäli vedessä esiintyy sameutta, niin se poistuu vettä juoksuttamalla.Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.  

Lue lisää...

Matala käyttöveden paine 4.7.2020

Lauantai-aamuna 4.7.2020 klo 03:22 voimakas tuulenpuuska kaatoi useita puita Lautiosaaressa 20kV voimajohtoon ja vaurioitti Elijärvelle menevää sähkölinjaa Matilaisentiellä. Vikaa korjataan parhaillaan, arvioitu työn valmistuminen n. klo 13:00. Käyttövedelle ei ole keittokehoitusta, mutta veden paine saattaa korjaustyön ajan olla normaalia pienempi, koska alueen veden paineenkorottamo on korjaustyön ajan ilman sähköä. Pahoittelemme aiheutunutta häiriötä.

Lue lisää...